So einfach bestellen Sie
1. Um die von Ihnen gewünschten Produkte zu finden, wählen Sie bitte aus der linken Spalte die betreffende Produktgruppe aus
1.1 Wählen Sie den von Ihnen gewünschten Artikel und die Menge aus und klicken Sie dann auf “In den Warenkorb”. Somit wird der von Ihnen ausgewählte Artikel in den virtuellen Warenkorb gelegt.
1.2 Ihr Warenkorb enthält alle vorgemerkten Produkte und kann jederzeit zur Kontrolle aufgerufen werden.
1.3 Nun können Sie entweder zum Shoping wählen, oder alle Produkte der gewählten Gruppe betrachten und auswählen.
1.4 Rufen Sie Ihren Warenkorb durch Anklicken des betreffenden Symbols auf. So haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Bestellmengen zu verändern oder Artikel zu entfernen.
1.5 Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie auf den Button “Zur Kasse”.
1.6 Unser Formular ist so strukturiert, dass es Sie durch den weiteren Bestellvorgang führt. Übermitteln Sie die nötigen Daten und wählen Sie Ihren Zahlungswunsch. Schicken Sie Ihre Bestellung ab, sie wird so an uns übermittelt.
1.7 Nach Erhalt Ihrer Bestellung bekommen Sie von uns eine Proformarechnung Anhand dieser können Sie feststellen, ob Ihre Daten und die bestellten Artikel korrekt übertragen wurden.
1.8 Wir werden uns nach Eingang Ihrer Bestellung, sofort um diese kümmern und schnellstmöglich bearbeiten.
Kauf ohne jedes Risiko
Die Zahlungsarten in unserem Online Shop!
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
Zahlung per Vorkasse:
Nach Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie den Betrag bequem per Banküberweisung begleichen.
Sofort nach Buchungsbestätigung versenden wir die Ware zu Ihnen.
Zahlung per Sofortüberweising
Zahlung per Paypal
PayPal Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Die Eingabe Ihrer PayPal-Daten erfolgt nach abschicken Ihrer Bestellung. Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Haben Sie bei PayPal Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer hinterlegt, zahlen Sie bei uns sicher und einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
Auf Rechnung
Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Nachnahme:
Barzahlung bei Übergabe der Sendung durch den Paketdienst zuzüglich der anfallenden Nachnamegebühr von 7 Euro. Gilt nicht für Möbelprodukte.
Bei der Bestellung über sogenannte “Freemailer” (web.de / gmx.de / hotmail.com / yahoo.com, etc.) ist eine Belieferung auf Rechnung nicht möglich, da die echte Identität des Bestellers nicht immer nachvollzogen werden kann.
Bitte warten Sie immer unsere Auftragsbestätigung ab, bevor Sie eine Vorab-Zahlung vornehmen. Für Stammkunden ist auch eine Zahlung per Bankeinzug möglich – bitte fragen Sie uns!
Wie versenden wir
Per GLS/UPS/DHL oder Spedition
1. Wir verpflichten uns, die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene Adresse auszuliefern.
1.1 Bei Erstkunden behalten wir uns vor, per Nachnahme zu liefern.
Wie versenden wir?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden meist per Paketdienst verschickt. Bei größeren Mengen (Palettenware) beauftragen wir eine Spedition.
Sie kommen aus der Umgebung von Kassel / In diesem Fall ist eine Anlieferung durch unsere Fahrzeuge oder auch Abholung durch Sie möglich – bitte fragen Sie nach den Möglichkeiten!
Die Lieferzeit und die angezeigte Verfügbarkeit der Artikel im Online-Shop aktualisieren wir mehrfach am Tag.
Trotzdem kann ein Artikel durch Bestellungsüberschneidungen aktuell nicht vorrätig sein.
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und per E-Mail oder Fax bestätigt.
Vorab erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung von unserem Shop-System.
Wenn alle gewünschten Artikel auf Lager sind, erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung am Tage des Bestelleingangs.
Wenn Sie die Artikel besonders dringend benötigen, bitten wir um Bestellung bis 14:00 Uhr, bzw. telefonische Absprache.
Die genauen Lieferzeiten eines Artikels finden Sie direkt bei der jeweiligen Artikelbeschreibung.
Umtausch-Garantie
So verhalten Sie sich bei einer Reklamation:
Bitte entschuldigen Sie, wenn wir Ihnen einen beschädigten oder defekten Artikel zugeschickt haben.
Überprüfen Sie bei Anlieferung die Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung und lassen Sie sich evtl. vorhandene Beschädigungen der Ware bescheinigen. Wir bitten Sie sich bei Reklamationen, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware, direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn ein Artikel Mängel aufweist oder auf dem Transportweg beschädigt wurde, nehmen wir den Artikel zurück und schicken Ihnen eine Ersatzlieferung.
Rückgabe:
Für originalverpackte, vollständige bzw. unbenutze Ware besteht bei Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung (Absendung innerhalb der Frist genügt), ein volles Rückgaberecht. Kein Rückgaberecht besteht bei Sonderanfertigungen.
Ein “klassischer” Umtausch mit Geldrückgabe ist leider nicht möglich. Bitte geben Sie den erhaltenen Artikel an uns zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel anschließend auf unserer Webseite neu.
Schnelle, günstige Lieferung
Wir berechnen für Lieferungen in Deutschland pro Paket von lediglich 6,95 EUR zzgl. MWSt. anteilig für Versand, Verpackung und Transportversicherung.
Versand ins Ausland: innerhalb der EU betragen die Versandkosten 15 EUR pro Paket (jeweils maximal 30kg). Außerhalb der EU ermitteln wir die Versandkosten individuell und teilen Ihnen diese vorab mit. Möbel liefern wir mit einer einmaligen Pauschale von 159,95 Euro netto, unabhängig vom Bestellwert. Stehtische sind hiervon ausgeschlossen.
Die Versandkosten für “Stehtische” betragen 20 Euro pro Tisch.
Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei Gastro Uzal GmbH & Co. KG
Wir stehen für Sie bei Fragen beratend zur Verfügung.
